Как работают социальные продажи через цифровые платформы

Про социальные продажи: вступление

Могу поспорить, что вы слышали о социальных продажах раньше, но вы не можете быть полностью уверены, что этот термин означает?

Ниже вы получите представление, что такое социальные продажи, значении социальных продаж и как вы можете использовать их для укрепления своего бизнеса.

социальные продажи это

Что такое социальные продажи?

Социальные продажи это относительно новая концепция, которая указывает на то, что бизнес использует социальные сети для понимания потенциальных клиентов и их целевого привлечения.

Аналогичным образом продавцы и сотрудники используют социальные сети для укрепления своего бренда, формирования и поддержания деловых отношений, которые в конечном итоге приводят к продажам.

По сути, это просто поиск потенциальных клиентов и получение рекомендаций, которые обеспечат большую прибыль для вашего бизнеса. Однако социальные продажи это не просто модное слово, это законная маркетинговая стратегия, которая может увеличить ваш доход и укрепить ваш бизнес.

Другими словами, вы можете начать развитие и создание ваших отношений в социальных сетях. Уже давно существует термин социальные покупки, когда люди используют социальные сети для поиска нужного товара. Это процесс оказывает значительное влияние на процесс покупки и продажи.

Как социальные продажи работают в реальности?

Как уже упоминалось, социальные продажи создают потенциальных клиентов через цифровые платформы, такие как ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Twitter и Facebook. Если ваша компания имеет активный профиль в одном из этих средств массовой информации, то вы, по сути, уже вовлечены в социальные продажи.

В зависимости от отрасли, к которой относится ваш бизнес, вам следует выбирать платформы, наиболее подходящие для потенциальных клиентов. Один очевидный выбор при поиске ценных отношений это Instagram, который сегодня используется как маркетинговый канал почти так же, как и платформа для обмена фотографиями.

Это может вас заинтересовать:  Интернет магазин ReadyScript: движок ReadyScript для Интернет магазина

В Instagram вы можете общаться, вступать в диалоги и создавать интерес к вашему бренду. С правильной стратегией социальных продаж вы можете заставить всех своих сотрудников быть послами, генерирующими интересы для вашего бизнеса.

1. Ваш бренд должен быть нужен

Ваш бренд становится успешным, когда он нужен людям. Контакты с вашей целевой группой и потенциальными клиентами не должны состоять только из купли-продажи.

Если вы покажите им ценность вашего бренда с помощью  обучения, развлечений или чего-то другого, подходящего для вашего бизнеса и которое также интересует вашу целевую группу, у вас будут формироваться важные социальные связи.

2. Выбирайте ваши контакты тщательно

Продажа это налаживание контактов с нужными людьми. Поэтому вам не следует искать любых контактов, а лучше научиться находить потенциальных клиентов, которые действительно заинтересованы в вашей компании.

В социальных сетях у вас есть возможность взаимодействовать с потенциальными покупателями. Можно «любить» и комментировать фотографии, публиковать свои собственные фотографии, и в целом быть активными следя отвечая на запросы ваших подписчиков.

3. Используйте свои собственные отношения для социальных продаж

Развивая сильную сеть потенциальных клиентов, вы обнаружите, что ваши продажи увеличиваются. Если у вас есть интернет-магазин, вы можете публиковать фотографии в социальных сетях, показывающие ваш склад, ваш магазин, новые продукты, бестселлеры, лотереи, кампании и другие вещи, которые имеют отношение именно к вашей основной целевой группе.

Как начать работу с социальными продажами

Если вы хотите начать работу с социальными продажами, важно, чтобы вы присутствовали на тех социальных платформах, где находятся ваши клиенты.

Это может вас заинтересовать:  Плагин WP-shop

Если вы работаете в маркетинге, очевидным выбором будет среда вроде Twitter, где вы найдёте лиц, принимающих решения для компаний с активной маркетинговой стратегией.

Если вы продаёте косметические товары, Instagram и Facebook также являются очевидным выбором, поскольку они позволяют вам показывать влияние продуктов на пользователей, публиковать вдохновляющие фотографии, запускать лотереи и другие вещи, которые обеспечивают реальную ценность для ваших потенциальных клиентов.

Социальные продажи в Инстаграмм

Публиковать нужно постоянно

Для привлечения постоянного внимания к существованию вашего бренда, а также в создании важных отношений, которые могут привести к фактическим продажам публиковаться нужно постоянно, несколько раз в день.

Будучи последовательным и давая больше, чем вы изначально получаете, вы обнаружите, что вы приобрели репутацию которая со временем укрепит ваш бизнес.

Отличные советы для вашей стратегии продаж в социальных сетях

Если вы хотите добиться успеха по социальным продажам, вам следует сосредоточиться на пяти базовых действиях:

  1. Видимость: убедитесь, что вы активны, и публикуйте обновления, статьи, делитесь ссылками, ставьте лайки и комментируйте посты других. Речь идет о том, чтобы быть как можно более заметным.
  2. Создайте ценность: при публикации обновлений, фотографий или статей они должны соответствовать вашей целевой аудитории. Вам нужно создавать полезный контент, а не просто размещать цены, товары и т.п.
  3. Доверие. Когда вы делитесь своими знаниями и вдохновением по отрасли, в которой вы работаете, и помогаете людям, обстоятельно отвечайте на их вопросы. Так вы укрепляете их доверие и это поможет вам стать рекомендуемым.
Это может вас заинтересовать:  Как правильно работать со своим сайтом после разработки

В социальных сетях быстрый ответ становится все более важным, поскольку платформы его отслеживают. Особенно в Facebook.

  1. Отношения: найдите потенциальных клиентов и создайте с ними отношения, начав диалог. В диалоге продолжайте создать позитивные отношения, помогать и делиться своими уникальными знаниями.
  2. Продажи. По мере того, как вы работаете над своей видимостью, распространяя контент, который актуален и интересен для вашей целевой аудитории, вы укрепляете доверие потенциальных клиентов. Как только это доверие установится, вы можете начать работать над продажами, организовывать встречи и т. д

Заключение про социальные продажи

Это всего лишь несколько полезных советов, из многих других вещей, которые вы могли бы сделать, чтобы начать социальные продаж. Самое важное, чтобы вы знали, для кого и кому вы продаёте, и как к ним подойти. Не все сегменты клиентов одинаковы, и вы не можете обратиться к каждому с социальной продажей.

©shopiweb.ru

Еще статьи

Похожие посты:

(Статью прочитали: 64 раз)

Добавить комментарий