Успешная кампания в социальных сетях: 7 советов практика

Вступление

Маркетинг в соц. сетях — это технологии увеличения осведомленности о вас, ваших продуктах или услугах через социальные сети. Цель всякой SMM — это увеличить трафик на свой сайт, создать и повысить узнаваемость вашего товара (услуги), привлечь большое количество подписчиков на ваши страницы в сетях и поиск новых клиентов.

По всем статистическим данным наиболее популярны социальные платформы: Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Instagram.

Что такое успешная кампания в социальных сетях?

Когда вы запускаете кампании в социальных сетях, первое, что вы должны сделать, даже до их настройки, — это установить ваши цели.

Под целями понимаем, что вы хотите достичь от своих кампаний, как будете измерять рентабельность инвестиций и что вы считаете успешной кампанией, а что не успешной.

Приведу несколько примеров. Успешная кампания в социальных сетях может поставить своей целью:

Создать больше подписчиков;

Для соцсетей это важнейшая задача, на решение которой, при неправильном подходе, уходят годы. Сейчас набор подписчиков решается быстрее, а грамотная накрутка подписчиков делает это безопасно. Например, вы можете в instagram купить подписчиков и значительно усилить свою социальную платформу на этом серсисе;

Получить больше лайков, пинов и т. д.;
Увеличить посещаемость своего сайта;
Создать больше конверсий.
Ваши цели зависят от вашего бизнеса и маркетинговых целей. Это могут быть:
Повышение узнаваемости бренда,
Рост продаж в магазине,
Увеличение роялти и т. д.

Однако в целом они должны попадать в одну из вышеперечисленных категорий.

7 советов успешной кампании в социальных сетях

Независимо от того, чего вы хотите добиться от социальных сетей, есть несколько рекомендаций или советов, которым вы можете следовать, чтобы повысить свои шансы на успешную кампанию в социальных сетях.

Сначала проведите тестовую кампанию;
Сделайте свою кампании целевой, а не общей;
Не забывайте о «Призыве к действию»;
Отслеживайте результаты;
Ограничьте вашу рекламу;
Умейте вовремя остановиться;
Следите за тем, что люди говорят о вашей кампании.

1. Сначала проведите тестовую кампанию

Перед тем, как начать основную кампанию, лучше сначала запустить пилотную кампанию на пару дней или неделю. Она нужна, чтобы протестировать различные объявления, параметры таргетинга и сообщения, чтобы при запуске основной кампании она была более оптимизирована.

Это может вас заинтересовать: Интернет магазин на аутсорсинге

Например, если вы планируете запустить кампанию на Facebook в течение месяца, вы можете сначала запустить пилотную кампанию на неделю, протестировав 2-3 изображения для рекламы и различные варианты таргетинга, а в конце недели вы начнете свою основную кампанию с объявлениями с лучшим CTR.

2. Кампания в социальных сетях должна быть адресной, а не общей

В социальных сетях содержится много информации о пользователях, включая демографические данные, интересы, симпатии и антипатии и многое другое.

При проведении кампаний в социальных сетях воспользуйтесь всеми этими данными и сделайте свои кампании нацеленными на определенные группы людей (на основе демографии или интересов), и вы получите лучшие результаты, более низкие затраты и более высокую рентабельность инвестиций.

3. Не забывайте про «Призыве к действию»

При проведении кампании в Facebook или Twitter легко забыть о «призыве к действию». Это та часть собщений, где вы будете просить пользователей что-то сделать, например, посетить ваш веб-сайт, зарегистрироваться на рассылку новостей, просмотреть ваши продукты или услуги.

В каждой рекламе или продвигаемом посте, или твите убедитесь, что есть четкое указание, что пользователи должны делать, когда видят это.

4. Кампания в социальных сетях требует контроля

Это может показаться очевидным, однако это ошибка номер один, которую делают люди при настройке кампаний в социальных сетях. Все сети будут предоставлять вам статистику: количество просмотров, кликов по вашей рекламе, расходы и т. д. Но вместе с этим вам нужно настроить аналитические цели на сервисах статистики Яндекс и Google и отслеживать конверсии, чтобы знать, кто из пользователей выполнил действие. Это важно.

5. Ограничьте вашу рекламу

Социальные сети предназначены для людей, а не для бизнеса. Это означает, что если вы будете слишком активны чрезмерно продвигая свой бизнес, не давая стимулов или преимуществ пользователю сетей, вы потерпите неудачу.

Лучше всегда помнить, что пользователи не хотят видеть вашу рекламу, и пытаться найти дополнительные способы и стимулы, чтобы заинтересовать их вашим сообщением. Например, использовать скидки или специальные предложения.

6. Умейте вовремя остановиться

Социальные сети — эффективный способ привлечь больше клиентов и увеличить продажи, но это верно для всех предприятий во всех нишах.

Это может вас заинтересовать: Интернет магазин ювелирных изделий

Бывают случаи, когда социальные сети не являются подходящим средством для привлечения новых клиентов, и может быть лучше остановить свои кампании, а не тратить деньги без возврата.

Допустим, вы проводите кампанию в течение 3 недель и уже достигли тысяч людей с хорошим CTR, но вы не сделали никаких продаж.

Простого совета нет, но есть лучший подход. Нужно изучить, есть ли способ еще больше оптимизировать кампанию, изменив параметры таргетинга или оптимизируя целевую страницу.

Если вы думаете, что оба из них уже оптимизированы, возможно, лучший подход — остановить кампанию и выделить свой бюджет на другие инструменты (кампании PPC, SEO и т. д.).

7. Следите за тем, что говорят о вашей кампании

Некоторые люди могут быть недовольны вашей рекламой. Им может не нравится идея, что вы пытаетесь им что-то продать. Поэтому они иногда оставляют плохие комментарии или рассказывают что-то плохое о вашей компании или продуктах.

Важно, чтобы во время проведения кампаний вы также отслеживали упоминания вашего бренда (самый простой способ — поискать название вашего бренда в Facebook, Twitter, Pinterest и т. д.) и увидеть, что люди говорят о нем.

Затем вы можете попытаться удалить любые плохие комментарии или критику, и оставить честные ответы на их комментарии или вопросы.

©shopiweb.ru

7 советов для успешной кампании в социальных сетях

Вступление

Что такое успешная кампания в социальных сетях?