Значение социальных сетей в онлайн бизнесе

Вступление

С момента своего создания в 1996 году социальные сети сумели проникнуть в половину из 7,7 миллиарда человек в мире. Платформы социальных сетей почти утроили свою общую пользовательскую базу за последнее десятилетие с 970 миллионов в 2010 году до 3,81 миллиарда пользователей в 2020 году.

Однако впечатляющее количество новых пользователей на платформах из года в год замедляется. В настоящее время он полагается на постоянный рост числа людей, имеющих доступ в Интернет и смартфоны, особенно в развивающихся регионах.

Что такое социальные сети

Традиционно социальные сети — это группы людей, имеющих схожие интересы или черты характера. До появления Интернета эти группы могли собираться только лично, например на мероприятии типа школьная встреча или просто во дворе.

Интернет изменил способ подключения единомышленников, сначала начиная с пользовательских сетей, а затем с помощью онлайн-досок объявлений. В 1997 году был запущен Six Degrees. Это первая социальная сеть, в которой люди могут создавать профиль и общаться с другими пользователями. Затем последовали и другие сети, но только после создания MySpace и Facebook социальные сети стали мейнстримом. Эти сети были в первую очередь для людей со схожими интересами, которые могли проводить время вместе.

Тем не менее предприниматели смогли увидеть ценность социального взаимодействия со своими целевыми рынками в Интернете, и начали использовать социальные сети для расширения охвата и развития своего бизнеса.

Крупнейшие социальные сети

Наиболее распространенные социальные сети в России это:

  • WhatsApp, 52%
  • «ВКонтакте», 51%
  • YouTube, 47%
  • Twitter
  • Telegram
  • Viber
  • Instagram
  • Facebook
  • «Одноклассники» — 36%.

Интересно, что YouTube также рассматривается как социальная сеть, потому что позволяет людям общаться и обсуждать определенную тему.

В мире социальными сетями для бизнеса и работы используют 43% пользователей. В России эти цифры несколько ниже, но наверняка они также внушительны.

Здесь важно отменить, что эффективность аккаунта в социальных сетях для бизнеса напрямую связан с его раскруткой и популярностью. В свою очередь популярность аккаунта зависит от количества ваших друзей в сети. Это особенно актуально для сети «Вконтакте», где только друзья, априори являются вашей аудиторией.

Это может вас заинтересовать:  7 советов для успешной кампании в социальных сетях

Просто иметь аккаунты в социальных сетях для бизнеса недостаточно. Нужна большая аудитория на уровне подписчиков или друзей. Получить её эволюционно практически невозможно, срабатывает циклическая зависимость продвижения аккаунта от его популярности и наоборот. А значит приходится использовать сервисы накрутки подписчиков и друзей, которые аккуратно и вполне законно быстро увеличат вашу аудиторию. Накрутить друзей в Вконтакте и других социальные сетях очень эффективный способ продвинуть свой аккаунт в сети для получения быстрой экономической выгоды.

социальные сети ВКонтакте

Социальные сети — плюсы использования

Соц. сети изменили правила игры, помогая малым и крупным компаниям находить свои целевые рынки и подключаться к ним, потому что:

Социальные сети бесплатные

Хотя многие сети имеют расширенные функции за дополнительную плату, наиболее популярные сети и их базовые функции можно использовать бесплатно.

Они открывают доступ на ваш рынок

Людям нравится вести дела с компаниями, с которыми они могут познакомиться и им откликаются. Это создает взаимопонимание и доверие, повышая вероятность того, что ваши подписчики будут покупать у вас.

Вы можете более оперативно реагировать

Социальные сети позволяют вам общаться, отвечать на вопросы, решать проблемы и напрямую связываться с вашими клиентами.

Выгода от отношений с влиятельными людьми

Социальные сети не только позволяют вам общаться со своей аудиторией, но также могут стать отличным инструментом для налаживания контактов с другими людьми, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса.

Минусы использования социальных сетей

Хотя социальные сети предлагают фантастический способ продвижения вашего бизнеса, они не лишены недостатков, таких как:

Социальные сети — это трудоёмкий процесс

Социальные сети построены на двустороннем общении. Недостаточно просто разместить свои сообщения; вам также необходимо взаимодействовать с другими и отвечать на них, что в нескольких сетях может занять время.

Большой риск остаться не с чем

Неаккуратное или неверное сообщение в социальной сети может навредить вашему бренду и репутации в Интернете, больше чем любой кризис.

Это может вас заинтересовать:  Что нужно знать перед открытием интернет магазина

Нужно время, чтобы увидеть результаты

Социальные сети не о рекламе, это о соединении и построении отношений с другими. В результате это лучше всего работает как способ построения доверия и взаимопонимания, что требует времени. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши «последователи» купят у вас или наймут вас.

Советы по продвижению вашего бизнеса

Есть правильный и неправильный способ использовать соц. сети для продвижения бизнеса. Постоянная публикация «купи меня» и другой саморекламы — верный способ потерять подписчиков.

Успех в социальных сетях для вашего онлайн бизнеса требует, чтобы вы создали план работы в социальных сетях и разработали системы, позволяющие сэкономить время.

Кроме того, сосредоточьтесь на платформах социальных сетей, которые использует ваш целевой рынок. Если вашей аудитории нет в Твиттере или ВКонтакте, вам не нужно там быть. Слишком сложно быть везде или нужно нанимать помощника. Вместо этого доминируйте на одной или двух платформах.

©shopiweb.ru

Еще статьи

Добавить комментарий